Правила и условия продажи

BARCLAYS SERVICES France s.a.s.u. с капиталом 50 000 евро, зарегистрированный офис которой находится по адресу: 37, rue d'Antibes 06400 CANNES. Зарегистрирована в Торговом реестре под номером .......................................

BARCLAYS SERVICES France предоставляет частным лицам и профессионалам транспортные услуги с использованием автомобилей с шофером (VTC), исключительно по предварительному заказу и по заранее установленной цене. Для этого компания предоставляет пользователям через свой веб-сайт barclays-services.com инструмент онлайн-бронирования. Его деятельность была разрешена Министерством транспорта путем выдачи лицензии EVTC 006240480.

Статья 1: Цель

Цель настоящих общих условий - определить условия, применимые к контрактам на транспортные услуги, заключаемым между BARCLAYS SERVICES France и ее клиентами. Любой заказ, сделанный в BARCLAYS SERVICES France, подразумевает принятие приведенных ниже условий продажи, которые являются неотъемлемой частью транспортного контракта, заключенного между BARCLAYS SERVICES France и клиентом. BARCLAYS SERVICES France имеет право изменять эти общие условия продажи в любое время, независимо от причины или повода.

Статья 2: Бронирование

Все бронирования должны быть сделаны клиентом или должным образом уполномоченным представителем. Чтобы забронировать номер, клиент должен предоставить следующую информацию:

  • Данные о клиенте: фамилия, имя, номер телефона и адрес электронной почты.
  • Информация о поездке: дата и время заезда, пункты отправления и прибытия, необходимость использования кресла-бустера, номер рейса или поезда, если применимо.

Статья 3: Цены

Наши цены включают НДС по ставке 10 % на наши услуги по передаче и 20% на наши услуги по предоставлению.

Цены на товары и услуги указаны в евро и являются твердыми на момент заказа. При оформлении заказа требуется полная оплата.

Указанные цены включают в себя автомобиль, услуги шофера, страховку перевозимых лиц, топливо, километраж и время, определенные при бронировании и/или заключении договора, а также перевозку багажа клиента в пределах вместимости автомобиля. Стоимость дорожных сборов, парковки, стоянки или въезда в любое место, выбранное клиентом и/или необходимое для выполнения услуги, не предусмотренное изначально в маршруте, остается за клиентом.

Указанная цена соответствует цене за автомобиль, независимо от количества людей.

Пожалуйста, обратите внимание, что все фотографии, представленные на наших документах и веб-сайте, предназначены только для иллюстрации и не являются обязательными для исполнения.

Статья 4: Изменения в оговорке

Любое изменение одного или нескольких существенных элементов бронирования приведет к его отмене.

BARCLAYS SERVICES France сделает все возможное, чтобы удовлетворить просьбу клиента о внесении изменений.

Статья 5: Условия аннулирования и возврата денег

Все бронирования должны быть отменены за 96 часов до начала мероприятия. В противном случае возврат денег не производится ни по какой причине.

5.1 Отмена заказа клиентом: Любая отмена заказа клиентом не может повлечь за собой возврат уже уплаченных сумм, если только эта отмена не происходит на условиях, определенных в данной статье.

5.2 Отмена по причине форс-мажорных обстоятельств: Возврат суммы, уплаченной при заказе, возможен только в случае доказанных форс-мажорных обстоятельств. Для целей настоящих условий форс-мажорными считаются события, находящиеся вне разумного контроля сторон, непредвиденные на момент продажи и непреодолимые в своем исполнении (например: стихийные бедствия, войны, серьезные эпидемии, обязательные решения правительства).

5.3 Процедура в случае форс-мажора: Клиент должен уведомить BARCLAYS SERVICES France о форс-мажорном событии в течение максимум 24 часов после его наступления в письменной форме, предоставив доказательства этого события. Принятие запроса на возмещение расходов зависит от усмотрения BARCLAYS SERVICES France после изучения предоставленных подтверждающих документов.

5.4 Условия возврата: Если запрос на возврат средств принят, возврат средств будет осуществлен в течение 10 дней с момента принятия, с использованием того же метода оплаты, который использовался Клиентом для первоначальной транзакции, если с Клиентом не будет достигнуто иное соглашение.

 

Статья 6: Доступность

Все услуги проката должны быть заказаны в письменном виде. Оно должно быть сделано клиентом или должным образом уполномоченным агентом. Во всех бронированиях должны быть указаны место, где должна быть предоставлена услуга, продолжительность, количество пассажиров, а также имя и контактные данные получателя услуги, если они отличаются от имени клиента.

Обо всех отменах необходимо сообщать за 48 часов до начала услуги. В противном случае, по любой причине, будет выплачен фиксированный штраф, не подлежащий вычету, равный первоначально забронированной сумме.

Услуга действительна только один раз, и если окажется, что клиент не присутствует в точке встречи, услуга будет окончательно потеряна и не даст права на возмещение. Любое время ожидания оплачивается по почасовой ставке, указанной в наших тарифах для забронированной категории автомобиля.

Статья 7: Изменения во время службы

Любое изменение маршрута, внесенное клиентом во время обслуживания, приводящее к изменениям в программе, может повлечь за собой доплаты, которые необходимо внести на месте или в конце обслуживания.

В случае изменения маршрута и/или его продолжительности исключительно по желанию клиента, понесенные расходы ложатся на него.

Статья 8: Платежи

Для случайных клиентов наши услуги оплачиваются в момент бронирования (онлайн-оплата через Paypal или Stripe), на борту автомобиля кредитной картой (оплата через TPE) или наличными.

Для клиентов со счетом, счета оплачиваются по получении банковским переводом.

В любом случае, клиент, подписавший форму бронирования, несет полную ответственность за оплату услуги.

Статья 9: Обязательства и ответственность BARCLAYS SERVICES Франция

BARCLAYS SERVICES France обязуется выполнить или иметь выполненные транспортные услуги в соответствии с данными бронирования и в соответствии со всеми действующими нормами и законодательством в течение отведенного времени и в соответствии с GCS.

BARCLAYS SERVICES France обязуется сделать все необходимое, чтобы доставить пассажира в пункт назначения как можно быстрее и в оптимальных условиях безопасности в соответствии с Кодексом дорожного движения и действующими законами.

BARCLAYS SERVICES France ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность за задержки в транспортировке по независящим от нее обстоятельствам: перекрытые дороги, закрытые для движения мосты, диверсии, затопленные дороги, пробки, вмешательство на дороге полиции, таможенных или пожарных служб и т.д. (этот список не является исчерпывающим).

BARCLAYS SERVICES France ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами: забастовками, погодными условиями, терактами, беспорядками и т.д. (этот список не является исчерпывающим).

BARCLAYS SERVICES France ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность за задержки, возникшие непосредственно в результате первоначальной задержки клиента или необходимости завершить поездку по просьбе клиента в явно слишком короткие сроки.

В случае обездвиживания автомобиля во время поездки из-за механической поломки, аварии или повреждения (кража, порча), BARCLAYS SERVICES France постарается обеспечить продолжение поездки либо на одном из своих автомобилей, либо на автомобиле, зафрахтованном у другой компании, и обязуется сообщить об этом клиенту.

Гарантом BARCLAYS SERVICES France является платежеспособная страховая компания, которая покрывает риски, связанные с ее деятельностью, в соответствии с действующими правилами. В случае заключения субподрядных договоров BARCLAYS SERVICES France гарантирует, что используемые ею лица и компании отвечают тем же условиям.

Статья 10: Обязательства и ответственность клиента

Клиент обязуется за себя и за пассажиров, для которых он заключил договор с BARCLAYS SERVICES France, вести себя в соответствии со следующими положениями:

  • Соблюдайте правила дорожного движения (пристегивание ремнями безопасности, автокреслами, бустерами и т.д.);
  • Не курить и не перевозить опасные материалы;
  • Уважение к автомобилю водителя;
  • Уважение к другим пассажирам и водителю (излишне личные вопросы, осторожность при использовании телефона, неподобающий язык или жесты, дискриминация и т.д.).
  • Нашим водителям запрещено забирать клиента, который явно находится в состоянии алкогольного опьянения.
  • Любой ущерб, нанесенный автомобилю по вине клиента, будет взыскан с клиента в полном объеме.

Несоблюдение этих положений влечет за собой исключительную ответственность клиента и пассажиров как перед BARCLAYS SERVICES France, так и перед третьими лицами. В случае повреждения оборудования или транспортного средства по вине клиента или сопровождающих пассажиров, последние будут нести полную ответственность и должны будут возместить BARCLAYS SERVICES France и/или водителю расходы на восстановление поврежденного транспортного средства или оборудования.

BARCLAYS SERVICES France оставляет за собой право немедленно прекратить любое обслуживание, если клиент ведет себя таким образом, что ставит под угрозу безопасность водителя, транспортного средства или других участников дорожного движения. В этом случае счет за услугу будет выставлен клиенту в полном объеме. BARCLAYS SERVICES France оставляет за собой право отказать в подвозе и высадке пассажира, не соблюдающего эти обязательства, и аннулировать счет клиента.

Пассажир несет полную ответственность за предметы и багаж, находящиеся на его попечении. BARCLAYS SERVICES France не несет ответственности за багаж, забытый в автомобиле.

Статья 11: Сбор персональных данных

BARCLAYS SERVICES France обязуется соблюдать конфиденциальность своих клиентов. Именная информация и другие переданные данные не будут использоваться ни для каких других целей, кроме как для выполнения запрошенной услуги, а также для улучшения предоставляемого сервиса.

BARCLAYS SERVICES France обязуется защищать и уважать Вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, как и почему мы обрабатываем Ваши персональные данные в соответствии с Общим положением о защите данных (GDPR).

Контролером данных является: Антуан САЛИС

Адрес: 37 rue d'Antibes, 06400 Канны, Франция

Юридический представитель: Антуан САЛИС

Телефон: +33 (0) 412 100 100 +33 (0) 766 600 100

электронная почта : contact@barclays-services.com

Мы можем собирать и обрабатывать следующие типы данных:

Информация, которую Вы предоставляете, заполняя формы на нашем сайте.

Подробная информация о Ваших посещениях нашего сайта, включая, но не ограничиваясь, данные о трафике, местоположении и другие коммуникационные данные.

Ваши данные собираются для :

Предоставить запрошенную Вами информацию или услуги.

Чтобы улучшить качество наших услуг и Ваш опыт работы на нашем сайте.

Чтобы управлять нашими отношениями с Вами, независимо от того, являетесь ли Вы клиентом, поставщиком или просто посетителем.

Ваши данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны.

были собраны.

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем Ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Однако мы можем передавать Ваши данные технологическим партнерам, например, нашему хостинг-провайдеру Ionos, для обеспечения нормальной работы нашего сайта.

В соответствии с RGPD, Вы имеете право на:

  • Получите доступ к своим данным.
  • Исправьте свои данные.
  • Удалите свои данные.
  • Опротестовать или ограничить обработку Ваших данных.
  • Запросите перенос Ваших данных.

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному выше адресу электронной почты.

Мы принимаем все необходимые меры предосторожности для защиты Ваших данных от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

В соответствии с законом от 21 июня 2004 года о доверии в цифровой экономике, мы информируем посетителей и пользователей сайта https://barclays-services.com/ о следующем:

PUBLISHER

Сайт https://barclays-services.com/ является исключительной собственностью компании BARCLAYS SERVICES SASU, которая его публикует.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Веб-сайт, его содержание и все его элементы, включая бренды и логотипы, защищены правами на интеллектуальную собственность, которые принадлежат BARCLAYS SERVICES или которые BARCLAYS SERVICES имеет право использовать.

Разрешается только воспроизведение или представление элементов Сайта для строго частного использования, с учетом иных или более ограничительных положений Кодекса интеллектуальной собственности Франции.

Любое воспроизведение, представление, изменение, адаптация, перевод, извлечение, любым способом и на любом носителе, всего Сайта и/или его составных частей или их части без предварительного письменного разрешения BARCLAYS SERVICES может представлять собой нарушение в смысле статей L331-1 и последующих и L335-2 и последующих Кодекса интеллектуальной собственности Франции и строго запрещено. Использование Сайта и его компонентов разрешено исключительно в информационных целях и для личного и частного использования.

BARCLAYS SERVICES и/или владелец прав интеллектуальной собственности, относящихся к любому из элементов Сайта, оставляют за собой право предпринять юридические действия против любого лица, которое не соблюдает вышеупомянутые запреты.

Создание гипертекстовых ссылок, глубоких или иных, на Сайт строго запрещено, кроме как с предварительного письменного согласия BARCLAYS SERVICES.

 

Статья 12: Применимое право и компетентная юрисдикция

Настоящие ОУП регулируются французским законодательством. Любые споры, связанные с их толкованием и/или исполнением, передаются на рассмотрение компетентных судов Канн.

 

ru_RU